小區(qū)的保安一般都是保安公司的，那物業(yè)公司怎么跟外包保安進(jìn)行好好相處呢?

1.生活設(shè)施、生活環(huán)境應(yīng)保證質(zhì)量

一般保安員的工資待遇普遍比較低，但是，工作并不輕松。一天八小時(shí)下來(lái)，人還是比較辛苦的。因此.物管企業(yè)在力所能及的前提下，盡量將保安員的居住環(huán)境安排得好一些，能夠配置的生活設(shè)施如：宿舍內(nèi)的電視機(jī)、熱水器、風(fēng)扇等能配置好。其一，可以使保安員生活休閑環(huán)境得到改善。其二，可以增加保安員的穩(wěn)定性。

2.物管企業(yè)的管理人員應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)外包保安的管理

物管企業(yè)將保安外包之后，確實(shí)可以減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，提高服務(wù)的專業(yè)化。部分物管企業(yè)的管理者認(rèn)為，現(xiàn)在保安外包了，有保安公司的人在管理，我們輕松了，可以放任自流了，反正只要按合同辦事，什么問(wèn)題都解決了。其實(shí)不然，保安服務(wù)公司對(duì)保安員的管理有該公司自己的方式，而保安服務(wù)公司在管理的過(guò)程中，一般是從保安員的工作態(tài)度、工作紀(jì)律、安全防范等方面進(jìn)行約束，而對(duì)物管企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)特色、服務(wù)技巧等方面還是不夠了解的。如果物管企業(yè)放任自流，那么這中間就會(huì)形成一個(gè)盲區(qū)，形成一個(gè)缺口，到頭來(lái)，真正受影響的還是物管企業(yè)。所以作為物管企業(yè)來(lái)講，應(yīng)該將保安員當(dāng)作本企業(yè)的工作人員進(jìn)行管理，把握好雙方接口之間的分寸。這樣，雖然物管企業(yè)會(huì)付出少量的管理時(shí)間，但其取得的效果會(huì)非常好，真正受益的也是物管企業(yè)。

3.對(duì)保安員開展思想工作必不可少

保安從業(yè)人員基本上都是年輕人，年輕人的普遍特點(diǎn)是情商高于智商。大部分保安員的思想比較活躍過(guò)度，不安于現(xiàn)狀，腦袋里想著干好干壞一個(gè)樣，發(fā)了工資便游戲生活。作為物管企業(yè)和保安公司的管理人員來(lái)講，應(yīng)該要了解保安員的這種特點(diǎn)，因此，應(yīng)注重思想教育.可以從保安員求職的艱辛、家庭情況、未來(lái)發(fā)展等方面進(jìn)行引導(dǎo).避免教條式、獨(dú)裁式和簡(jiǎn)單粗放的思想教育。同時(shí)，對(duì)于保安員的生活應(yīng)給予關(guān)心，給保安員多一份細(xì)心與關(guān)愛(ài)，多一點(diǎn)問(wèn)寒問(wèn)暖，人都是有感情的，只要你對(duì)他坦誠(chéng)地溝通、交流，進(jìn)行有益指導(dǎo)，做他們生活的貼心人，所有這些努力都會(huì)轉(zhuǎn)化成工作的原動(dòng)力。

4.認(rèn)識(shí)清楚軍事訓(xùn)練的真正目的

很多管理者認(rèn)為，讓保安員進(jìn)行軍事訓(xùn)練的目的便是使他們有過(guò)硬的基本技能，如整齊的隊(duì)列、熟悉消防的實(shí)操.擒拿格斗，軍體拳等.其實(shí)這只是一個(gè)方面，真正訓(xùn)練的目的是為了培訓(xùn)保安員雷厲風(fēng)行。令行禁止的作風(fēng)紀(jì)律.一支好的保安隊(duì)伍，應(yīng)培訓(xùn)其善于處理突發(fā)應(yīng)急事件的能力。如果不清楚真正目的，而在平常的訓(xùn)練中過(guò)于機(jī)械，甚至操之過(guò)急，這樣，無(wú)疑會(huì)在為業(yè)主服務(wù)過(guò)程中阻礙服務(wù)質(zhì)量的提升。

5.團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要性

團(tuán)隊(duì)文化即團(tuán)隊(duì)的主流價(jià)值觀念和精神以及全體人員在工作和生活中形成的潛意識(shí)的職業(yè)觀念.作為物管企業(yè)來(lái)講，應(yīng)該和保安服務(wù)公司加強(qiáng)合作，為保安隊(duì)伍確立好的團(tuán)隊(duì)理念，通過(guò)工作和生活予以展現(xiàn)，如開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)等，Z終實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)價(jià)值的空間，從而推進(jìn)安全管理與服務(wù)質(zhì)量的提升重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，物管企業(yè)應(yīng)該自始至終與保安服務(wù)公司建立一條暢通的多層次的溝通途徑，雙方定期的召開會(huì)議，對(duì)保安員的工作情況、生活情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于總結(jié)出來(lái)的問(wèn)題點(diǎn)，雙方應(yīng)制定具體的措施予以改正.并且采取有效的預(yù)防措施進(jìn)行預(yù)防，避免問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。