1、應(yīng)每日巡視物業(yè)三次以上，熟悉物業(yè)區(qū)域內(nèi)一切消防、保安等設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)施有任何損壞或潛在危險(xiǎn)，應(yīng)立即通知維修部搶修，并及時(shí)通知所屬上司，以確保物業(yè)內(nèi)一切設(shè)施運(yùn)作正常。

2、每日巡視的范圍包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)的樓梯、停車場、物業(yè)區(qū)域與外圍接點(diǎn)等公共區(qū)域，上午和下午可以分不同內(nèi)容來檢查，每天檢查的內(nèi)容要有側(cè)重點(diǎn)。

3、巡視中發(fā)現(xiàn)的問題，及自己在工作中發(fā)現(xiàn)的需加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量等方面的想法，應(yīng)及時(shí)記錄，物業(yè)管理公司并及時(shí)向上級主管反映，或公司例會上提出。

4、每日檢查業(yè)主有否違章行為，有無亂搭，違章裝修，亂拉亂接電線等，應(yīng)及時(shí)加以制止，做好記錄并視情況及時(shí)報(bào)告上級主管。

5、巡視物業(yè)公共道路上有無車輛亂停亂放，停車場的車輛擺放是否有序。

6、若巡視樓層時(shí)發(fā)現(xiàn)住戶單位出現(xiàn)門、閘未鎖好的情況，物業(yè)管理公司應(yīng)按緊急事件處理程序處理并通知有關(guān)住戶，以確定是否是人為疏忽或遭人盜竊。

7、若巡視過程中，如發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位有特殊情況，如漏煤氣、滲水或冒濃煙等，應(yīng)立即向上級報(bào)告，以安排適當(dāng)人員進(jìn)行搶修，以免物業(yè)遭受嚴(yán)重?fù)p失。

8、如發(fā)現(xiàn)可疑人員在物業(yè)范圍游蕩，亂張貼廣告和其它的治安可疑情況，應(yīng)立即加以了解，物業(yè)管理公司有需要時(shí)記錄他們的個(gè)人情況。

9、每日檢查物業(yè)范圍的綠化維護(hù)，區(qū)域保潔，裝修秩序、設(shè)施設(shè)備之情況，填寫記錄并上報(bào)主管，由總經(jīng)辦核查各級員工的儀容儀表，紀(jì)律及工作表現(xiàn)等。

10、要注意對巡視檢查結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)工作，了解處理情況并記錄質(zhì)量效果，對兩次記錄以上但仍未解決之情況上報(bào)上級主管。

在面對建設(shè)智慧社區(qū)的種種問題，有專家認(rèn)為，智慧社區(qū)首先要做到人的“智慧化”，而非社區(qū)的“智能化”，技術(shù)裝備可以引進(jìn)和仿造，但人的素質(zhì)和創(chuàng)新能力的提高絕非一朝一夕所能達(dá)到。在智慧社區(qū)建設(shè)的過程中需要將“以人為本”放在首要位置，發(fā)揮市場主體地位，建設(shè)要注意全面開花與典型示范的協(xié)調(diào)，寧缺毋濫。